Integritetspolicy

Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 27 oktober 2024

Denna integritetspolicy beskriver hur Boomboe ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från boomboe.nl (den " Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicera med oss om Webbplatsen (sammantaget "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy hänvisar "du" och "du(w)" till dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan individ från vilken vi har samlat in information enligt denna sekretesspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från olika källor enligt nedan. Informationen vi samlar in och använder beror på dina interaktioner med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personlig information vi får om dig beror på dina interaktioner med vår webbplats och din användning av våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" menar vi information som identifierar, relaterar till eller beskriver dig eller som kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du tillhandahåller oss direkt via våra tjänster kan innefatta:

Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men om du gör det kanske du inte kan använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om dina interaktioner med tjänsterna ("Användningsdata'). Vi kan använda cookies, pixlar och liknande teknologier för detta ändamål ("Småkakor'). Användningsdata kan inkludera information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om dina interaktioner med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, utföra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du efterfrågar, så att vi kan uppfylla avtalet vi har med dig , kan utföra.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningsteknik, såsom pixlar, webbsignaler, programvara utvecklarsatser, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med tjänsterna enligt avtalet vi har med dig, inklusive att behandla dina betalningar, utföra dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att tillåta Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kanske vill använda. I det här fallet behandlar Shopify dina uppgifter enligt sekretesspolicyn och konsumenternas integritetspolicy.
Marknadsföring och reklam. Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att förse dig med annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av försäljning av våra produkter, enligt art. 6 (1) (f) GDPR.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående potentiell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla din kontoinloggningsinformation säker. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord och andra åtkomstdata med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit hackat, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt art. 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikation och serviceförbättring. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse att kommunicera med dig, ge dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt Art. 6 (1) (f) GDPR .

Småkakor

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att stödja vår butik med Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att utföra analyser och bättre förstå användarinteraktioner med tjänsterna (i vårt legitima intresse att driva tjänsterna hantera, förbättra och optimera). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan ställa in din webbläsare i webbläsarinställningarna för att ta bort eller vägra cookies. Observera att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller blir otillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi komma att avslöja din personliga information till tredje part för kontraktsutförande, legitima syften och andra skäl som täcks av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan innefatta:

Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och visa annonser till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretesspolicyer.
När du instruerar oss, begär oss eller på annat sätt ger oss tillåtelse att vidarebefordra viss data till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt tillstånd.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse att driva ett framgångsrikt företag.
I samband med en företagstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda tjänsterna, våra rättigheter, och rättigheterna skyddar eller försvarar våra användare eller andra.

Vi avslöjar följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de syften som anges ovan "Hur vi samlar in och använder din personliga information" i "Hur vi avslöjar personlig information":

Kategorier	Kategorier av mottagare
Identifieringsinformation såsom grundläggande kontaktinformation och viss order- och kontoinformation Kommersiell information såsom information om beställningar, shopping och kundsupport Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata Geolokaliseringsdata såsom platser som bestäms av en IP-adress eller andra tekniska åtgärder	Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, uppfyllelsepartner, kundsupportpartner och dataanalysleverantörer) Affärs- och marknadspartners Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personlig information för att genomföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Tredje parts webbplatser och länkar.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller drivs av oss är det viktigt att du läser deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen på sådana webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverk från tredje part, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Inkluderandet av sådana länkar på vår webbplats innebär inte något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om minderåriga

Tjänsterna är inte avsedda att användas av minderåriga och vi samlar inte medvetet in personlig information om minderåriga. Om du är förälder eller vårdnadshavare till en minderårig som har försett oss med personlig information, kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy "delar" eller "säljer" vi faktiskt inte (såsom dessa villkor definieras i tillämplig lag) personlig information om individer under 18 år.

Säkerhet och lagring av dina data

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på flera faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att betjäna ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller följa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.

Rätt att ta del av/veta: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
Rätt att radera: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
Rätt till portabilitet: Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part.
Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att be oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter, eller att behandla dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad reklam" enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar, för att stänga av. Observera att om du besöker vår webbplats med den globala integritetskontrollen för att välja bort preferenssignalen aktiverad, beroende på var du befinner dig, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort att "sälja" eller "dela" information för enheten och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
Begränsning av bearbetning: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa behandlingen av personuppgifter.
Återkallande av samtycke: Där vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Ockupation: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig reklammeddelanden, och du kan avbryta prenumerationen från att få dem när som helst genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som ingår i de e-postmeddelanden vi skickar till dig. Om du avbryter prenumerationen kan vi fortfarande skicka icke-reklammeddelanden till dig, såsom e-postmeddelanden om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information om dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant för att skicka in förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en auktoriserad representant kommer vi att kräva att den auktoriserade representanten tillhandahåller bevis på denna auktorisation att agera å dina vägnar, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har några klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan, eller genom att skicka in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du här en förteckning över ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt. Dina personuppgifter behandlas även av personal och externa tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande kontrakt utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land ursprunget fastställt att det ger en adekvat skyddsnivå.

Kontakta

Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna integritetspolicy, eller vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen maila oss på info@boomboe.nl

För ändamålen enligt tillämplig dataskyddslagstiftning och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.